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建议您拨打DHL客服电话95380，以前的时候客服电话是8008108000，刚改了时间不长，DHL客服团队每年都是获得亚洲最佳呼叫中心的，全天24小时服务，您可以将您的问题反应过去，DHL内部对于投诉传达很快，除非是周六周日，一般当天就会一级一级的传达到您所在区域的负责人。
1、拨打DHL客服电话，DHL客服会问您的个人具体位置，并简单询问需要寄的是哪种物件，之后会有DHL快递人员直接上门收取快件并收取相关快递费用。
2、在线寄件，先要进入DHL官网，点击“在线发件”，然后填写相关信息即可。
dhl星期天不能报关的。
普通货物报关通常只限定在工作日工作时段，若因出口航班、鲜活货物等节假日、周末确需报关的，按规定要在工作日下班两小时前填写预约报关申请表（俗称加班申请表）经现场科长、处长审批核准。
DHL客服周六周日是上班的，打电话咨询客服都在线的。具体要看当地清关，如香港，双休的，DHl就不上班，但是大陆的DHL周末还能见到他们的车子去取件。
一、直接寄DHL官方
这种情况我们在DHL官网下单，或者去DHL当地的服务网点就可以了。当然，拨打DHL的客服热线进行咨询也是可以的，DHL可以提供上门取件，但是需要一些服务费，所以最方便的还是自己将要寄的货物交给DHL的服务网点哦。而且还需要准备一些对应的材料，比如关税申报、物品发票等等。
二、通过牛气国际寄DHL
我们只需要将包裹发到牛气国际的专属仓库就可以实现在线下单了，在牛气国际的官网上我们就可以选择DHL渠道，然后就可以通过DHL飞速的将包裹寄出，等待收货啦。这种方式是非常推荐的。因为牛气国际是DHL的官方代理，可以拿到比官方低很多的价格，而且还享有一样的时效，还能享受更多如免费仓储、打包等增值服务，何乐不为呢？
DHL快递到国外时效性比较快，
但是这个快递不知道是什么原因，
具体你可以问下国外收件人，
让收件人联系下当地DHL客服，
问下具体情况和原因，
要是不知道国外当地DHL客服电话，
可以问大陆这边货代公司，
货代公司会告知收件方DHL客服电话！
具体情况问下DHL客服！
直接联系DHL的官方客服报运单号即可询。
DHL(敦豪航空货运公司)，是一家创立自美国，目前为德国与美国合资的速递货运公司，是目前世界上最大的航空速递货运公司之一。
敦豪航空货运公司于中国大陆因合作伙伴关系称为中外运敦豪；而在台湾部分，其早年进入台湾时曾使用洋基通运的译名，但为了企业识别的统一，目前已舍弃中文名称不用，直接称呼为DHL；在香港，公司的正式注册名称为敦豪国际，但日常仍然使用DHL。