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1、国内邮寄件自交寄当天起，一年时间内有交，6个月内的邮件，可以通过官网查询，6个月至1年的，可拨打EMS客服电话11183查询。
2、国际件以级港澳台邮件自寄件当日起4个月内。
3、要求提供收件人签收传真或复印件的，需要收取特殊查询费3元/件。
EMS国内标准快递单号是全数字的，到邮政官网（http://www.ems.com.cn/）能查到物流。快递的包装要求：
1、包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
2、空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
3、单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
4、严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
5、一般不怕摔和软质的物品（如衣物、包、毛绒玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。
6、所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
7、对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
8、自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱，为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
9、对于自己包装的一般物品，可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。
10、圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品，应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
1、打开微信，切换到通讯录页面。
2、点击右上方“添加小图标”进入添加好友页面。
3、点击“公众号”进行搜索“EMS中国邮政速递物流”进行关注。
4、点击右下方“我的”进入“个人中心”。
5、点击最下方“在线客服”进入客服聊天窗口，再点击“我要查询”即可查询该号码收件单号和寄件单号
在微信搜索框内输入【邮政快递】，看到EMS中国邮政速递物流，点击【查快递】
如果不知道快递单号，可点击【手机号】登录手机号，
点击【一键查询】就可以查询到近30天地邮件信息了
中国邮政查询系统提供中国邮政包裹、中国邮政挂号信、中国邮政小包单号查询，中国邮政查询电话：11183
查询提示：KA开头为普通快包，SA开头为挂号印刷品，XA/XB/XC/XN/SB等开头为挂号信函，PA开头为普通包裹。如果您的单号后两位是字母，则可能是EMS快递或中国邮政国际邮件。若要查询价格，请点击中国邮政平邮价格查询。
KA：普通快包 红色单面 到货时间： 4-10天不等；
SA：挂号印刷品 到货时间： 7-20天不等，时间较慢；
XA：挂号信函 到货时间： 3-10天不等，方便快捷；
PA：普通包裹 绿色单面 到货时间： 7-20天不等。
邮政的快递单号查询，直接复制单号到浏览器上搜索就可以查到。不过最好还是下载菜鸟裹裹，我自己用好几年了，软件还是挺实用的。关键的是好用，直接输入手机号码注册，绑定手机号的快递就都可以显示出来。下单发快递还有优惠卷，自己感觉是不错的。
19年的EMS的快递单号怎么查？
由于19年距离现在时间较长，一般手机端应该查不到了，可以先登录EMS相关的官方平台查询看能不能查到，如不行那就到中国邮政EMS业务的窗口要求工作人员查询去，而且这种查询一般需要提供寄件人身份证等相关证明信息。
2015-07-10 17:51:00 【阿根廷 ARSTD1】 收寄
2015-07-13 02:50:00 【阿根廷 布宜诺斯艾利斯】 到达处理中心
2015-07-13 02:51:00 【阿根廷 布宜诺斯艾利斯】 离开处理中心,发往中国 北京
2015-07-17 20:08:29 【北京邮件处理中心（航空）】 到达处理中心,来自布宜诺斯艾利斯
2015-07-18 06:24:33 【北京邮件处理中心（航空）】 离开处理中心,发往留存（待验）
2015-07-18 08:19:42 【北京邮件处理中心（航空）】 到达处理中心,来自留存（待验）
2015-07-18 13:22:14 【北京邮件处理中心（航空）】 海关放行
2015-07-18 13:23:40 【北京邮件处理中心（航空）】 离开处理中心,发往福州市
2015-07-21 14:37:22 【福州市】 离开处理中心,发往福州邮政速递物流公司台江分部。