本文目录
1.打开【手机微信】，进入到【EMS公众号】。萊垍頭條
2.点击右下方【我的】，选择【在线客服】选项。萊垍頭條
3.接下来可以选择【问题类型】，点击下方的【点击咨询】。萊垍頭條
4.然后输入【人工】选项，根据提示继续操作。萊垍頭條
5.在显示的页面上，输入【问题】，点击右侧的【发送】。條萊垍頭
6.再就是可以点击【个人中心】，选择下方的【在线客服】。萊垍頭條
EMS联系客服需要先打开手机上的通讯录，在手机通讯录键盘上输入中国邮政EMS快递的缩写，然后即可查看到中国邮政EMS快递物流热线11183，点击拨打热线按语音提示找到人工客服即可。萊垍頭條
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流Express Mail Service）经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。
有客服，11183是24小时客服电话。條萊垍頭
11183为中国邮政EMS于2010年10月31日全线升级后的服务电话，原为11185中一个子项。全国统一上门服务电话已改为11183，一般市内30分钟上门取件。邮政速递（EMS）的下单方式有：11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。頭條萊垍
11183EMS电话人工客服服务电话：11183。垍頭條萊
在手机拨号键输入EMS电话官方客服电话：耐心等待智能语音说完数字键所代表的功能，最后听到“转人工”或者“人工客服”，根据语音的要求进行操作，即可接入EMS人工客服啦。條萊垍頭
区别：服务内容不同頭條萊垍
11183为邮政速递物流客服电话，主要受理EMS上门取件和送件以及查询等事宜。條萊垍頭
12305是邮政业消费者申诉专用特服号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。萊垍頭條
邮政速递物流客服热线是有人工服务的，因为在速递的过程中可能会发生一些电脑它自动无法处理的问题，这时候就需要我们进行人工解决。而邮政为了解决用户们的需求和不便。专门设置了人工服务通道。当我们需要人工服务时只需要拨打服务电话就可以联系上人工客服。
遇到邮政快递太慢需要进行催单的话，首先一个比较简单而且方便的办法就是拨打11183客服热线，将自己的需求以及快递单号告诉给客服人员，起到一个督促和提醒的作用，对加快邮寄的速度是有帮助。頭條萊垍
另外如果是自己离当地邮政快递服务店不是很远的话，其实也是可以直接到门店去进行催单的，相关人员登入专属系统之后，也能够完成催单的步骤。萊垍頭條
首先一个比较简单而且方便的办法就是拨打11183客服热线，将自己的需求以及快递单号告诉给客服人员，起到一个督促和提醒的作用，对加快邮寄的速度是有帮助。萊垍頭條
另外如果是自己离当地邮政快递服务店不是很远的话，其实也是可以直接到门店去进行催单的，相关人员登入专属系统之后，也能够完成催单的步骤。垍頭條萊